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Productividad Laboral: Cómo una buena programación de turnos puede mejorarla

Por: Laura Serrano
Septiembre de 2021

El proceso de crecimiento de una empresa involucra retos en la programación de turnos y horarios de trabajo que terminan por ocupar una parte considerable del tiempo de los dueños, gerentes, responsables de recursos humanos, administradores o coordinadores, a la vez que interfiere con la productividad laboral propia y la de sus empleados, debido a la cantidad de variables por considerar.

La complejidad de los horarios de trabajo

Resulta común que los administradores o gerentes de tiendas, sucursales o plantas de producción dediquen una fracción de sus días a preguntarse, entre otras cosas:

  • ¿Con cuántos trabajadores cuentan en un momento determinado?
  • ¿Cuánto se espera producir / vender para cumplir con las metas de la empresa en determinados horarios?
  • ¿Cuántas horas puede trabajar una misma persona en su jornada de trabajo de acuerdo con su contrato?
  • ¿Cómo se cuentan legalmente las horas trabajadas, teniendo en cuenta extras, dominicales, festivos y nocturnos?
  • ¿Cuáles son los momentos de mayor venta y que requieren mayor personal para atender o producir?

Responder las anteriores preguntas no siempre resulta una tarea fácil. Algunas personas pueden colaborar en la empresa de manera temporal, cubriendo solo horarios muy específicos que requieren de previo acuerdo. Otras pueden tener incapacidades temporales o requerir de un nuevo proceso de capacitación. Además, si no se planea adecuadamente, puedes sobrecargar a tu equipo y a ti mismo, generando fatiga y malestar para todos.

Por ello, debes tener formas de organización de los horarios del trabajo que sean ágiles, efectivas que te devuelvan el tiempo para hacer lo que mejor sabes: Liderar y cuidar de tus trabajadores.

Programación manual de horarios de trabajo: Es eficiente, óptima y promueve la productividad laboral?

Organizar manualmente los horarios, contrario a lo que se piensa, puede ser una tarea bastante costosa. En primer lugar, requiere de tu tiempo, por demás valioso. Este tiempo podrías invertirlo, con mayor beneficio para tu organización, en revisar estadísticas, diseñar planes de acción y evaluar el rendimiento general de las operaciones.

Incluso cuando se trata de empresas pequeñas, con pocos colaboradores, planear manualmente los horarios de diferentes turnos se convierte en una tarea repetitiva de la que no se aprovecha todo su potencial para cumplir con las metas de la empresa.

  • ¿Planear manualmente te permite saber con certeza cuándo y cómo trabajan mejor las personas?
  • ¿Te permite cuantificar la relación entre las horas de trabajo y la producción?
  • ¿Te ayuda a decidir en qué momentos es mejor contratar a un nuevo talento que apoye temporalmente en momentos clave?

La respuesta es No. Para tener todas las anteriores preguntas, debes adelantar diferentes procesos de revisión que luego debes sistematizar para obtener las respuestas que buscas. Y tenerlas resueltas puede ayudar en la toma de decisiones y optimización de procesos dentro de tu organización.

Por ello, la solución siempre se hallará en el uso de Software y Aplicaciones para hacer horarios de trabajo y de su mano impulsar la productividad laboral.

La tecnología como gran aliada de las empresas para planear y hacer seguimiento a horarios de trabajo.

Los software y las aplicaciones responden a los procesos actuales de transformación digital, atención a las necesidades de diferentes tipos de usuarios, métricas de gestión, evaluación y revisión del comportamiento del talento humano. La tecnología puede ayudar a solucionar cada uno de los problemas que se presentan en la cotidianidad de las empresas, a partir de la construcción de verdaderos espacios de sentido que van más allá de su programación y se conectan con las situaciones concretas que afectan actualmente a los trabajadores, las empresas y el mercado en general.  La tecnología es tu gran aliada para hacer tus tareas cada vez más rápido y con mejores resultados.

En particular, un software para hacer cuadros de turnos te puede ayudar a reconocer la carga laboral, a facilitar la creación y asignación de tareas, y a gestionar las preferencias, necesidades y permisos de tus empleados. Pero, además, puede ser útil en la reducción de tiempos asociados con el cálculo del pago de horas trabajadas (Te puede interesar nuestro liquidador de horas extras), puesto que algunos software cuentan con la posibilidad de reconocimiento facial para iniciar y finalizar turnos, haciendo ellos el seguimiento del tiempo real de trabajo y calculando internamente, lo correspondiente con la jornada ordinaria y aquellos tiempos extra que se pudieron causar.

Es decir, los software para hacer horarios de trabajo ahorran tiempo y dinero, aseguran una mayor transparencia y efectividad en la gestión del talento humano e impulsan la productividad laboral y la rentabilidad de las empresas.

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