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Nuevas alertas, filtros y turnos personalizados en los Horarios

Laura Serrano

Febrero 01 de 2022

Durante este mes estaremos publicando mejoras en los horarios, la forma cómo se gestionan los turnos personalizados y empezarás a ver alertas cuando el sistema detecta un posible error para hacerte más fácil la creación de tus cuadros de turnos.

Cuando vas a agregar un turno personalizado encontrarás una nueva forma de seleccionar las horas de inicio y fin, ya no hay que escribirlas ni poner si es AM o PM, simplemente las seleccionas en el listado que hemos configurado al cuarto de hora, así como su break o descanso no pago, que ahora aparece en minutos para dar mayor claridad cuando se va a asignar dentro del turno.

La gran novedad aquí es que tendrás la opción de escribirle comentarios a cada turno para que el empleado los vea al momento de registrar su asistencia o cuando reciba su horario programado en el correo, funcionalidades que estarán disponibles en este primer trimestre de 2022. La opción de escribir zonas personalizadas en los turnos personalizados desaparece y se remplaza por el campo de comentarios, el turno personalizado que vas a crear debe estar asociado a una de las zonas que tienes previamente creadas en tu menú de parámetros.

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También hicimos algunas mejoras en la visualización de la información de los turnos y los empleados. Ahora podrás ver directamente en el horario un avatar de cada empleado con su foto, y en lo turnos aparecerá un ícono de un café indicando el tiempo de break programado, un candado cuando el turno ya fue cerrado desde el reporte de horas y la duración total del turno asignado . El dato de la zona o rol ya es habitual en nuestros horarios y lo seguirás teniendo disponible.

Otra de las grandes novedades es que en el horario verás alertas indicando, por ejemplo, que un turno ha sido cerrado y por eso no puedes modificarlo, o que un turno se traslapa con otro que estás poniendo en un mismo día, esto para prevenir que cometas errores al momento de asignar los horarios. Así mismo verás mensajes alertando en caso de que estés tratando de crear un turno muy largo, o cuando se está tratando de asignar un break que es más largo que el turno mismo. Esta nueva funcionalidad de alertas no sólo agilizará tu trabajo, sino que te ayudará a que el resultado sea más confiable y evita tener que invertir tiempo y esfuerzos adicionales por los reprocesos.

Por último, dentro de esta actualización de los horarios incluimos un filtro de omni-búsqueda, esto quiere decir que en el buscador podrás escribir la palabra que desees y el filtro traerá todos los resultados que incluyan esa palabra, muy útil si quieres ver a todas las personas programadas en una misma zona o rol, para encontrar rápidamente a una persona dentro del cuadro del horario o para filtrar por algún tipo de novedad, por ejemplo para ver quienes están de vacaciones o incapacitados durante la semana.

Como puedes ver, se vienen varias actualizaciones pensados en hacer más fácil, rápida y eficiente la programación de Horarios. Estas actualizaciones provienen de ustedes los usuarios de Clonk, nos encanta escuchar sus ideas y recomendaciones, por eso queremos animarlos a dejarnos sus comentarios o contactar a nuestros agentes de soporte para saber cómo les va con los cambios que publicamos.

¡Gracias por el apoyo y por hacer parte de Clonk! Pronto tendremos nuevas actualizaciones para hacerles la vida más fácil en sus trabajos por turnos.

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